Quem? Consultoria e Cliente
Nesta fase inicial, avaliamos o estado atual dos controles em relação aos Critérios de Serviços de Confiança (TSC).
Definição do Escopo: Identificar quais dos 5 critérios (Segurança, Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade ou Privacidade) são aplicáveis ao seu produto ou serviço.
Mapeamento de Processos: Analisar a infraestrutura de TI, fluxos de dados e políticas existentes.
Relatório de Lacunas: Entregar um diagnóstico detalhado comparando o cenário atual com as exigências de conformidade.
Quem? Cliente e supervisão da Consultoria
Aqui, trabalhamos para preencher as lacunas identificadas, focando na segurança e governança.
Segurança e Acesso: Implementar autenticação multifator (MFA) e firewalls de aplicação web (WAF).
Operações do Sistema: Estabelecer procedimentos de detecção e monitoramento para atividades não autorizadas.
Gestão de Mudanças: Aplicar controles que impeçam mudanças não autorizadas na lógica dos componentes do sistema.
Políticas de Dados: Criar classificações de dados, permissões baseadas em funções (RBAC) e cronogramas de retenção.
Quem? Consultoria e Cliente
O SOC 2 exige que a conformidade seja parte da cultura da empresa.
Conscientização: Realizar treinamentos de segurança para todos os funcionários.
Documentação de Controle: Organizar a documentação necessária para as responsabilidades de controle interno.
Gestão de Riscos: Concluir avaliações de riscos ambientais e de prontidão sistêmica.
Quem? Consultoria Audita e Cliente corrige os Gaps
Antes da auditoria oficial, realizamos um teste final para garantir o sucesso do processo.
Verificação de Evidências: Coletar e validar logs, políticas e relatórios que comprovem a eficácia dos controles.
Ajustes Finais: Corrigir falhas residuais detectadas durante a simulação.
Quem? Consultoria
Acompanhamos a organização durante o exame realizado por uma firma independente de auditoria.
Tipo I: Avaliação do design dos controles em uma data específica.
Tipo II: Avaliação da eficácia operacional dos controles durante um período (geralmente de 3 a 12 meses).